Khóa học CHUỖI BÁN LẺ CHUYÊN NGHIỆP

Trong những năm gần đây, ngành bán lẻ Việt Nam đã trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng. Tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) trong giai đoạn 2013-2018 là 10,97%. Tổng doanh thu bán lẻ cũng dự kiến sẽ đạt 180 tỷ USD vào năm 2020, tương đương mức tăng 26,6% từ năm 2018..

Việt Nam đã đạt được tốc độ tăng trưởng cao trong lĩnh vực bán lẻ những năm gần đây do quy mô dân số lớn với hơn 97 triệu người (theo số liệu mới nhất năm 2019), cơ cấu dân số trẻ (60% dân số ở độ tuổi 18-50). Bên cạnh đó, Việt Nam cũng được World Bank đưa ra dự báo là chi tiêu hộ gia đình sẽ tăng trung bình 10,5%/năm đi kèm tốc độ gia tăng mạnh mẽ của tầng lớp trung lưu. Sự trỗi dậy mạnh mẽ của các kênh bán lẻ kỹ thuật số và thương mại điện tử cũng rất đáng lưu tâm trong thời gian tới.

Giám đốc chuỗi bán lẻ là ai?.

Giám đốc chuỗi bán lẻ là vị trí quản lý cấp cao trong các doanh nghiệp. Nhiệm vụ ứng viên phải đảm nhận khi trúng tuyển không chỉ chú trọng chuyên môn mà phải tập trung vào khâu quản lý chuỗi bán lẻ hiệu quả. Với bản mô tả công việc chi tiết, ứng viên có thể thông qua đó nắm rõ:

Những nhiệm vụ mà phải thực hiện, bao gồm nhiệm vụ trực tiếp, nhiệm vụ gián tiếp, nhiệm vụ trung gian ….

Quyền hạn có được trong quá trình triển khai, lãnh đạo chuỗi bán lẻ

Nắm rõ danh sách các bộ phận, các nhóm chuyên trách cũng như các phòng ban có trách nhiệm hỗ trợ giám đốc chuỗi bán lẻ

Hiểu rõ trách nhiệm mà mình phải gánh vác, tránh tình trạng ôm nhiều việc, làm nặng gánh trách nhiệm cho bản thân.

Sự xuất hiện của hàng loạt chuỗi bán lẻ mang đến cho người tiêu dùng cơ hội mua sắm nhiều hơn, rẻ hơn và thuận tiện hơn rất nhiều.Và cần một đội ngũ quản lý cấp cao chuyên nghiệp,chủ động. Nắm bắt xu hướng này Tổ chức giáo dục PTI ra đời chương trình đào tạo Mới " giám đốc chuỗi bán lẻ chuyên nghiệp ".

Đối tượng tham gia

• Giám đốc chuỗi bán lẻ, đây là đối tượng phù hợp nhất.
• Quản lý một cửa hàng – store manager, học để phát triển nghề nghiệp – sau này quản lý 3-5 cửa hàng
• Chủ một cửa hàng – hiện tại chỉ có một cửa hàng, tương lai muốn phát triển thành một chuỗi.
• Quản lý vùng – của công ty đã có chuỗi trên 20 cửa hàng, thường mỗi quản lý vùng phụ trách 10 cửa hàng.
• CEO – doanh nghiệp bán lẻ nhỏ, Phó TGĐ phụ trách chuỗi cửa hàng của doanh nghiệp

Mục tiêu chương trình :

Sau khi hoàn tất thành công chương trình này, bạn có thể:

• Nhận biết được năng lực bản thân, kỹ năng tư duy của mình còn thiếu gì so với yêu cầu công việc được giao.
• Nhận biết được sức khoẻ của chuỗi bán lẻ của mình. Cần làm gì để phát triển chuỗi.
• Biết được các yếu tố tác động trực tiếp đến doanh thu một cửa hàng, một chuỗi . Từ đó lập được kế hoạch kinh doanh tuần, tháng, quý, năm.
• Điều hành chuỗi hàng ngày dựa trên các chỉ số được tính toán từ phần mềm bán lẻ. Không dựa trên suy nghĩ chủ quan cá nhân.
• Biết các bước gia tăng khách hàng mới cho cửa hàng. Lập kế hoạch gia tăng khách hàng mới hiệu quả.
• Điều hành được nhân viên – đưa ra được công thức tăng số lượng sản phẩm/ bill và giá trị bill.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng, sự hài lòng và gia tăng khách hàng trung thành với chuỗi bán lẻ.
• Có phương pháp tuyển dụng và đào tạo đội ngũ, đảm bảo đội ngũ nhân viên thực thi được các yêu cầu từ quản lý.
• Giữ chân được nhân lực giỏi, phát triển lên các vị trí quản lý cửa hàng, quản lý vùng.
• Thực thi được chiến lược cấp trên giao, bao quát được công việc của chuỗi nhưng vẫn điều hành được các công việc cụ thể của từng cửa hàng.